Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/05/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont 2G Personnalisation, micro-entreprise spécialisée dans la communication visuelle sur objets et textiles, collecte, utilise et protège vos données personnelles.

2. Identité du responsable de traitement

2G Personnalisation

Micro-entreprise – N° SIRET : 94885596000019
Gérant : Guillaume Gérard
Email : contact@2gpersonnalisation.fr
Adresse : Doix-lès-Fontaines 85200

3. Données personnelles collectées

Selon les services utilisés sur notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale
Données de commande : informations produits, mode de paiement (jamais les coordonnées bancaires), historique d’achat
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation (via cookies – voir section 6)
Messages : contenus de formulaires ou d’échanges par email

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

Traiter vos demandes ou commandes
Établir devis et factures
Assurer le service client
Envoyer des informations ou promotions (si vous y avez consenti)
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques de confiance (hébergeur, service d’emailing, outil de facturation) dans la limite nécessaire à leur intervention.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesurer l’audience (Google Analytics ou autre)
Améliorer la navigation
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et selon les obligations légales (facturation, garantie, etc.) :

Données clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :
📧contact@2gpersonnalisation.fr

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.